【解約できる?】リシリアフレル カラーシャンプー定期コースの退会手順と返品条件を確認

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先生
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初回だけでやめられる?解約の期限と、返品できる条件を先に知りたいです。

「リシリアフレルは初回だけで解約できる?電話の期限は?」と不安になりますよね。公式案内をもとに、解約と配送変更、返品の違いを整理します。

  • いつまでに、どこへ連絡する?
  • マイページだけで解約できる?
  • 開封済みの商品は返品できる?

読めば、自分に必要な手続きと連絡先がわかり、次回分を止める前の確認ができます。

こんにちはガジャーです★
美容師免許・管理美容師免許取得のキャリア20年のベテラン現役美容師です。ヘアケア・スカルプケア・エステ全般の知識、商品知識には自信があります。私の美容に関する知識が少しでも多くの方のお役に立てればうれしいです。皆様応援をよろしくおねがいします♪

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2026年10月20日に公式の定期おトク便規約と返品・交換案内を確認しました。定期便の解約は電話で次回お届け日の10日前まで。返品は別の手続きです。

出典 公式サイト

まず確認したいのは、購入回数の条件と配送の変更方法です。解約を決めている方は、次の「解約の手順」からご確認ください。

  1. 回数縛りがない
  2. お届け間隔の調整が可能
  3. 配送日の変更を相談できる

公式の定期コース案内には、最低お届け回数の条件はないと記載されています。初回のお届け後でも解約は可能ですが、次回お届け日の10日前までに電話で手続きする必要があります。

お届け間隔は1・2・3ヶ月コースから選べます。商品が余ったときは、次回お届け日の10日前までに配送日やコースの変更を相談できます。

マイページでの変更は2回目以降のお届けから可能と案内されています。これは配送内容の変更に関する条件であり、「初回後は解約できない」という意味ではありません。詳しくは公式の定期コース規約をご確認ください。

公式サイト≫≫RISHIRIA Furel(リシリアフレル)定期購入

出典 公式サイト

■リシリアフレル カラーシャンプー

購入を検討中の方は、公式サイトで初回だけでなく2回目以降の本数・合計金額・配送間隔も確認しましょう。価格やキャンペーン条件は申込画面の表示をご確認ください。

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以下の記事ではリシリアフレル カラーシャンプーの特徴から効果まで美容師の知見から解説しています↓

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リシリアフレル カラーシャンプー解約の手順【電話番号・受付時間あり】

解約は次回お届け日の10日前までに電話で連絡します。「発送日」ではなく「お届け日」が基準です。例えば次回のお届けが10月30日なら、10月20日までに手続きを済ませましょう。

公式案内では、Web・はがき・FAXでの解約は受け付けていません。マイページでお届け日を変更する操作と、定期コースの解約は別の手続きです。

電話の前に、登録名・電話番号・注文情報と次回お届け日を手元に用意しておくと、確認に答えやすくなります。

窓口につながったら「リシリアフレルの定期コースを、次回分から解約したいです」と伝えましょう。続けない意思が決まっている場合は、そのまま明確に伝えて大丈夫です。

リシリアフレルの電話での解約方法

最後に、どのお届け分から停止になるか、解約受付が完了したかを確認してください。連絡した日付と案内内容をメモしておくと、後で確認しやすくなります。

お問い合わせ先の電話番号はこちらです。

📞 0120-646-206

受付時間 9時〜18時(年末年始を除く毎日)

販売元 株式会社ピュール(福岡県糸島市)

年末年始を除き土日も受付があります。ただし、混雑による待ち時間や折り返し案内の可能性があるため、期限当日まで待たず、余裕を持って連絡しましょう。電話番号と受付時間の出典はリシリアフレル公式規約です。

「商品が余っただけで、今後も使いたい」という場合は、解約のほかにお届け日の変更も選べます。

現行の公式案内では、次回お届け日の10日前までの連絡による配送日変更が案内されています。延期できる期間や休止の扱いは、利用中のコースについて窓口で確認しましょう。

利用中のコースで休止できるか、どのくらい延期できるかは窓口に確認してください。変更後のお届け日・本数・支払額も一緒に確認しておきましょう。

今後の商品が不要な場合は解約、余っていて受け取る時期を変えたい場合は配送日変更、と目的に合わせて選びましょう。

続けるか迷っているなら、使いやすさ・仕上がり・費用の3点で考えてみましょう。美容師としては、生活の中で無理なく続けられるお手入れかどうかも大切だと感じます。

自宅でシャンプーしながら白髪ケアを取り入れたい方には、使う手順の手軽さが検討ポイントです。一方で、仕上がりの好みや使用感は人によって異なります。

サロンでのカラーの合間に自宅でお手入れしたいのか、費用を抑えたいのか、目的を整理してみてください。初回価格だけでなく継続時の金額と本数が、自分の使用ペースに合うかも確認しましょう。

商品の特徴や使用方法を確認してから選びたい方は、リシリアフレルの関連記事も参考にしてください。解約すると決めた方は、受付期限を優先して手続きを進めましょう。

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【返金保証はある?】リシリアフレルの返品・返金について

「使ってみたけど合わなかった場合、返金してもらえるの?」という疑問もよく聞かれます。

公式の返品案内は、原則として未開封・未使用で、商品到着後10日以内が条件です。「使って合わなければ全額返金」という制度としては案内されていません。

【返品・交換の条件】

・破損・不良品・品違いなどは商品到着後10日以内に連絡

・自己都合の返品・交換は未開封・未使用かつ到着後10日以内(送料は購入者負担)

・購入者本人が事前に電話で連絡(セット商品の一部返品などは対象外)

返品・交換の一般窓口は0120-148-615、9時〜20時(年末年始を除く)です。定期コースの専用解約窓口とは番号・時間が異なります。返金方法は支払方法によって異なるため、受付時に確認してください。詳しくはサスティ公式の返品・交換案内をご確認ください。

使い方の3つのコツ

  • 予洗い|ぬるま湯でしっかり濡らしてから使うと、泡がなじみやすくなります
  • 置き時間は製品の表示どおりに|長く置けば濃く染まるとは限りません
  • すすぎは念入りに|残ると色移りの原因になるため、タオルや枕の色移りにも注意

合わせて検討したい商品|毎日の毛先ケアに

毎日のドライ前に、毛先へうるおいを足す

ミルエ オーガニック ヘアオイル 洗い流さないトリートメント 【しっとりまとまる艶髪】

おすすめする理由|カラー系のシャンプーを使う髪は、乾燥しやすいことがあります。洗い流さないトリートメントで毛先のパサつきを抑えましょう。

まとめ

出典 公式サイト

リシリアフレルの解約で押さえたいのは、回数条件・連絡方法・期限の3点です。

最低お届け回数の条件はなく、解約は電話受付です。専用窓口は0120-646-206、9時〜18時(年末年始を除く)。次回お届け日の10日前までに連絡し、受付完了と停止されるお届け分を確認しましょう。

商品が余っている場合は配送日変更も選択肢です。解約とマイページでの変更は別の手続きなので、自分の目的に合わせて選んでください。

返品は原則として未開封・未使用、商品到着後10日以内が条件です。返品しただけで定期コースの解約も済むとは考えず、それぞれ窓口で受付内容を確認しましょう。

購入を検討中の方は、継続時の価格や本数まで納得してから選ぶことが大切です。自宅での白髪ケアが、自分の生活に合うかを考えてみてください。

出典 公式サイト

■リシリアフレル カラーシャンプー

初回と継続時の条件は公式サイトで確認できます。申込前に、お届け本数・総額・解約期限も確認しましょう。

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\自宅で手軽に白髪をお手入れ/

Q
1回だけ購入して解約できますか?
A

公式規約には最低お届け回数の条件はありません。初回のお届け後も、次回お届け日の10日前までに電話で解約を申し出られます。初回購入分の返品や返金は、解約とは別の条件です。

Q
解約の電話はどれくらい待ちますか?
A

待ち時間はその日の混雑状況によって変わります。期限に余裕を持って連絡し、つながらない場合は受付時間内に時間を変えて電話しましょう。

Q
解約後に再入会はできますか?
A

再度申し込む際の条件は公式窓口へご確認ください。初回限定価格が再び適用されるとは限りません。

Q
次回お届け日の10日前を過ぎてしまった場合は?
A

次回分の停止に間に合わない可能性があります。どのお届け分から解約できるか、すぐに窓口へ確認しましょう。基準日は「発送日」ではなく「お届け日」です。

株式会社ピュールの企業情報

企業名株式会社ピュール
公式ホームページhttps://www.pyuru.co.jp/
主な事業・ブランド自然派clubサスティ・RISHIRIA Furelなど

株式会社ピュールは、福岡県糸島市を拠点に化粧品を展開する企業です。自然派clubサスティやRISHIRIA Furelなどのヘアカラー・ヘアケア用品を扱っています。

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